特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 一般社団法人 mina family
運営責任者 本田 香織
住所 〒537-0022
大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル2F
電話番号 06-7777-2708
FAX番号 050-5577-9103
メールアドレス info@mina-family.jp
URL http://www.mina-family.jp/
商品以外の必要代金 ♡販売価格は、表示された金額(表示価格+消費税)と致します。ギフト包装可能です。(150円~)

♡送料は別途いただきます。商品サイズ・発送先・発送方法により送料は異なりますので、ご注文後に送料を別途ご連絡いたします。

♡初回のご注文時はmina familyの会員登録をさせていただきます。(入会金550円・年会費無料)入会金は初回のご注文時に商品一覧より『会員登録』をカートにお入れください。商品代金と合わせてご請求いたします。
注文方法 【サイトからのご注文】

♡当サイト上でのご注文の後、まずは自動配信の確認メールをお送りします。
ご注文より24時間以内に自動配信メールが届かない場合はメールエラーの可能性がありますので、@mina-family.jpをメール受信許可(ドメイン指定許可)の上、info@mina-family.jpまでご連絡ください。

♡ご注文後は当方より送料などを合わせた最終の支払確定金額を、info@mina-family.jpよりメールにてご連絡いたします(ご注文より3営業日以内)。

♡代金の支払いはゆうちょ振込・代金引換よりお選びください。振込の場合は注文確定メールに振込先を記載します。お振込確認後に商品を発送いたします。

♡発送後は当方より発送連絡のメールをお送りいたします。入金確認のご連絡は行っておりませんのでご注意ください。(サイト内マイページより現在のステイタスをご確認いただけます)


-------------------------------------------

【お電話・FAXでのご注文】
お電話・FAXでもご注文をお受けします。

*お電話の場合*
受付可能時間:平日10時~16時 (土日祝はお受けしておりません)
会員番号・お名前・ご住所・商品送付先ご住所・ご注文内容などをお聞かせください。
(少人数で運営しており、受電時に対応できない場合がございます。不通の場合は伝言メッセージ録音もしくはemailでご依頼をいただければ折り返しご連絡させていただきますので、何卒ご了承ください。※発信者番号は記録されませんので、着信だけでは折り返しのお電話ができません。ご注意ください)


*FAXの場合*
受付可能時間:随時
会員番号(非会員の場合は非会員と記載)・氏名・住所・商品発送先ご住所・お電話番号・FAX番号・ご注文商品と数量・ご希望の発送方法を記載の上でFAXしてください。
(様式は問いません)
ご注文後、3営業日内にお電話またはFAXにて合計金額と振込先をご連絡いたします。

※お電話およびFAXでの注文の場合も、ECサイト注文時と同様にECサイトへ会員登録させていただきます。初めてのご注文時はECサイトと同様に入会金が必要です。
支払方法 振込(ゆうちょ)または代金引換

※振込手数料はお客様でご負担願います。
※代金引換の場合は別途手数料330円が必要です。

-------------------------------------------

♡商品注文後に当方より在庫や送料などを確認の上、最終支払い金額と振込先口座などのご連絡をいたします。

♡代引きのお客様は商品受け取り時にお支払いをお願いいたします。
支払期限 ♡長期でお支払いのない場合はキャンセル処理をする場合がございます。付き添い入院などご多忙により期限内でのお支払いが難しい場合はお待ちしますので、ご遠慮なくご連絡ください。

♡予約商品を除き、最終支払金額の確定のご連絡をしましてから4週間以降を目安に、ご連絡またはお支払いのないご注文をキャンセル処理いたします。キャンセル処理時のご連絡はいたしておりませんのでご注意ください(サイト内マイページよりご確認いただけます)。お手数ですが必要な場合は再度ご注文手続きをお願いいたします。

♡度重なる連絡なしでの未払い等があった場合、当方の判断により今後のご注文をお受けできなくなる可能性がございます。ご了承ください。
引渡し時期 ♡代金引換にてご注文の商品は、ご注文より3営業日を目安に発送いたします。

♡振込にてご注文の商品は、当方で支払いを確認の日より5営業日を目安に発送いたします。

※年末年始など長期での休暇を挟む場合の発送日についてはおおよその目安をサイト上などでご案内いたします。管理者の出張・看護等で予告なく休業する場合がございます。ご了承ください。

※ご入金確認のご連絡はいたしておりません。発送の連絡をもって確認としております。発送が遅れる場合はご連絡いたします。

-------------------------------------------

【重要】2019年12月26日(木)から2020年1月6日(月)まで、年末年始休業といたします。年内の最終発送は2019年12月25日(水)午前9時までにご入金の確認ができたもの及び代金引換でのご注文です。ご注意ください。年始は2020年1月7日(火)以降、ご入金の確認が取れているものから順次発送いたします。
返品・交換について ♡返品を希望される場合は商品到着から8日以内にご連絡ください。

※肌着は衛生面の観点より、商品に欠陥があった場合を除き、未開封に限り返品交換のご相談をお受けいたします。

※事前連絡のない返品はお受けいたしかねます。詳細についてはお問い合わせください。